群众办事是否顺畅、难题能否有效解决，是衡量政务服务水平的重要标尺。近日，南平市审计局派出审计组赴政务服务中心开展审前调查，重点了解管委会整体履职情况。审计人员现场查看服务流程，向前台人员询问“办不成事”反映窗口的材料受理与处置情况，初步掌握服务效能。

　　调查中，审计组关注政策落实是否到位、资金使用是否高效，以及群众诉求响应机制，为后续正式审计找准方向。

　　通过审前摸底，助力压实管委会责任，提升政务服务精细化水平，为打造高效便民环境提供审计支持。（南平市审计局 供稿）